¿Qué es y
como funciona la observación estructurada?
R= Al método
para la observación estructurada del entorno se le conoce como STROBE, por sus
siglas en inglés. Para aplicar este método con éxito, el analista tiene que
observar de manera explícita siete elementos concretos que se encuentran
comúnmente en las oficinas.
Elabore un
mapa conceptual de los elementos observables del STROBE
Leer la
oportunidad de consultoría y contestar las preguntas.
Como uno de los miembros del equipo de análisis de sistemas asignado al proyecto del banco de sangre, desarrolle una lista de verificación de anécdotas mediante el uso del método STROBE para interpretar de manera sistemática las observaciones que hizo sobre las oficinas del Dr. Charles y de Craig Bunker. Considere cualquier discrepancia entre la vestimenta de un encargado de tomar decisiones, sus declaraciones y lo que dicen los demás sobre él; entre la ubicación de su oficina y lo que se expone; y entre el equipo de oficina las políticas establecidas. Además, sugiera en un párrafo las posibles entrevistas de seguimiento y las observaciones para ayudar a resolver cualquier pregunta sin contestar.