En que consiste el análisis
de los documentos cualitativos.
R= estos documentos incluyen mensajes de correo electrónico,
memorandos, anuncios en tableros y áreas de trabajo, páginas Web, manuales de
procedimientos y de políticas. Muchos de estos documentos contienen gran
cantidad de detalles que revelan las expectativas de los autores con respecto
al comportamiento de los demás, junto con las formas en que los usuarios
esperan interactuar con las tecnologías de información.
Haga un diagrama de los documentos cualitativos que se usan en la investigación
de información con una breve reseña.
En que consiste la observación del tomador de decisiones y porque lo hacemos
R= Mediante la
observación de las actividades de los encargados de tomar decisiones, el
analista busca obtener una comprensión de lo que se lleva a cabo en realidad,
no sólo de lo que está documentado o explicado. Por medio de
esta observación, el analista trata de ver de primera mano las relaciones que existen
entre los encargados de tomar decisiones y los demás miembros de la organización
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